Kanoter och surfskis som du konfigurerar själv här i webbutiken kommer beställas hem enligt de val du gör vid beställningen.
Vi lagerför bara kanoter, surfskis och paddelbrädor som visas under > båtar i lager ifall du önskar omgående leverans.
I konfiguratorn ser du alla val som är möjlig för vald kanot och materialklass.
Optionen 'egen design' är t.ex. bara tillgänglig när du väljer materialklass SCS eller E.
Om du är osäker när det gäller val av lösa komponenter så som sitsar, fotremmar etc så kan vi byta dem i samband med leverans och även efter leverans.
Det vi däremot inte kan ändra efter kanoten har gått i produktion är:
Använd orderformuläret här på sidan för att lägga din kanotbeställning eller mejla uppgifterna till oss. Vi informerar om att kanotbeställningar inte omfattas av ångerrätten iom att produkten är kundanpassad (tex färgval). Din beställning blir först bindande när du har fått en orderbekräftelse av oss och du bekräftar att beställningen är korrekt. Därefter lägger vi beställningen hos Nelo. 10% av ordersumman betalas 10 dagar efter du har fått orderbekräftelsen, resten vid leverans. Om fakturan ska gå till en kanotklubb (dvs om beställningen gäller klubbmaterial) fakturerar vi hela summan vid leverans.
Produktionen av kanoten sker i Nelos fabrik i Portugal och tar i normalfall 5 - 6 veckor*. Det tillkommer leveranstid av ca 1 - 2 veckor, vilket innebär att vi får kanoten 6 - 8 veckor efter beställning. Vi kan leverera kanoten hem till dig för en fraktkostnad på 600 kr**. Det är mycket ovanligt att leveranser tar längre än vad som anges här. Vi ger dock ingen garanti att fördröjning inte kommer ske.
*Jul och fabrikssemester (3 veckor i augusti) kan förlänga produktionstiden.
**Gäller södra Sverige upp till Gävle & Dalarna.
Nelo ger en två års garanti på material & tillverkningsfel för kanoter. Design som görs som lackering* omfattas inte av garantin. Nelo är marknadsledande i material & tillverkningskvalitet av racingkanoter. Produktionen är till stora delar handarbete. Mindre avvikelser i önskad design och små kosmetiska fel** ger inte rätt till prisavdrag eller retur.
Nelos garantivillkor:
svenska (översättning) / engelska (original)
*filigrana streck & mönster görs som lackering efter produktion av kanoten.
**som bara syns vid nära okulär besiktning men inte vid normal användning och som inte påverkar andra egenskaper som hållbarhet eller prestation.
