Vänligen använd vår online portal för returer om du vill skicka tillbaka en vara. Hos oss har du 30 dagar ångerrätt från dagen du erhåller varan. Varan måste vara i nyskick. Nyskick innebär att varan är oanvänd och oskadad. Vänligen returnera även medföljande förpackning & etiketter. Du kan välja mellan:
- återbetalning (eller kreditering av fakturan)
- omvandling till presentkort
- byte av produkt
Ångerrätt gäller inte för produkter som är specialanpassade för viss kund (t.ex kanotbeställningar där kanoten produceras enl kundens specifikationer). Ångerrätten gäller dock för produkter som vi anpassar åt kund men där varianter går att välja i webbutiken (t.ex montering av vingpaddlar). Vi erbjuder fri returfrakt för ej skrymmande paket inom Sverige. För skrymmande varor och för beställningar till företag står kunden för returfrakten.
Var god läs våra fullständiga köpevillkor för mer information.